Você poderá solicitar a troca do seu Assessor de Investimentos através de seu Portal XP. Para isso, basta seguir os passos descritos abaixo:
  1. Entre no site www.xpi.com.br;
  2. Insira seu login, senha e Token;
  3. Clique em “Atendimento”;
  4. Em seguida selecione a opção “Troque de Assessor”.
  5. Siga com a resposta das perguntas e utilize o código do novo assessor – USAR CÓDIGO DO SEU ASSESSOR ou 69994
Você poderá consultar as informações de seu assessor atual. Se desejar prosseguir com a solicitação de troca de assessor, basta clicar no botão amarelo “ALTERAR“. Antes de solicitar a troca de assessor, você deverá ter em mãos o código do assessor, para o qual deseja solicitar a transferência. É muito importante que, antes de realizar este procedimento, você já tenha contato com o seu futuro assessor. Sua solicitação será encaminhada para ciência e aprovação tanto do assessor de origem, quanto do assessor de destino.  Este processo tem o prazo de até 24 horas para ser concluído.